对中国古代那些白手起家夺取天下的皇帝来说,其成功的经验就是聚集人才,天下英才为我所用的那种魅力,从没有一个皇帝凭借个人能力打天下的事情。从刘邦建立汉朝的“汉初三杰”,到唐代的“凌霄阁24功臣”,再到赵匡胤开国“义社十兄弟”、“陈桥兵变九大将”,每一位皇帝都是因为文人良将的辅助,才最终夺得了天下。而很多失败的农民起义则主要是由于农民军中缺少文人辅佐,没有建立明确的战略方向,从而最终兵败身灭,李自成就是其中最著名的例子。
我们读史时总会有一种疑惑,赵匡胤、李渊本身就出身世家也就罢了,怎么看起来完全就是个流氓无赖的刘邦(这种说法在很多史书中都曾经出现,并非作者故意贬低刘邦)能够吸引那么多人的支持,最终还推举他做成了皇帝。就说张良吧,自己是战国末期韩国的贵族后裔,一直盘算着光复祖国,为何会甘心屈居刘邦之下,这确实令人费解。
回过头来我们再谈本文的企业主题,我们与一些民营企业家接触时,确实发现一些企业家从表面来看,无论是学历、学识,还是言谈、举止、修养等各个层面都比较粗俗,但是手下确实聚集了一批优秀的人才,其中不乏知名院校的高材生,甚至还有一些从政府中、国企中、国有银行中挖来的重要人才。当然不可否认的是这其中有金钱的力量,但是如果我们仅仅把待遇作为企业吸引人才的唯一因素、或者说是最重要的因素,恐怕我们永远也不能窥伺到企业管理的真谛。
下面我们就试图较为深入的探讨一下民营企业家吸引人才的最关键因素。
与国有企业的财大气粗、与机关事业单位的手握重权、与外资企业的高瞻远瞩这三者相比,中国民营企业似乎非常的土气,特别是那些尚处于创业初期与成长期的企业更是如此。在这种背景下再加上大多数民营企业家出身微寒,要想吸引人才确实具有一定的难度。通过我们对多个民营企业家的观察,通过与多家民营企业内部员工的访谈分析,我们总结出这些民营企业家到底是如何吸引到优秀人才的。
首先最重要的一点就是对人才的尊重,这似乎是大多数出身微寒的民营企业家的一个通常特点。由于一些民营企业家本身知识水平较低,在企业成长的过程中也越来越感觉到力不从心,因此从心底希望能够有水平更高的人来帮助他共同承担起企业发展的重任。一旦遇到优秀人才都是求贤若渴的感觉,就好比曹孟德一听说许攸来投,高兴的连鞋都来不及穿,光着脚就跑到辕门外迎接,刘玄德冒着天寒大雪三次来到卧龙岗请诸葛亮出山。一名优秀的知识分子总有一种知遇之恩的情怀,即便到当代社会依然如此,如果一位企业家能够礼贤下士,放下企业家的架子尊重他们,把他们待为上宾,往往就能够吸引他们来投。
企业家吸引人才的另一个重要特点是倾听他们的见解。对人才表现出尊重其中就包含着倾听他们的意见,但是又不完全等同。倾听并理解他们的看法,往往会让这些优秀人才有了“知己”的感觉,“士为知己者死,女为悦己者容”,只有企业家与自己的观点达成一致才能成为双方最终达成合作的重要因素。从这一方面来说,仅仅将大口喝酒、大块吃肉当成尊重人才的企业家,就未必能够吸引到这些人的加盟。
企业家吸引人才的第三种方式是自身的见解与沟通。前两条说的都是在知识阅历上企业家弱于某些人时,吸引对方加盟的状况。而如果一个企业家对世界、对行业、对市场、对管理有着较高的见解,并且把这些见解运用高超的语言艺术表达出来,在得到人们高度认可的同时,往往会吸引这些人的加入。在这里需要说明的是,与前两种情况相比是主客关系的转换。前两种情况是企业家把身段放低,礼贤下士邀请高人前来,虽然很多时候这种礼贤下士都是故意表演出来的。而在第三种情况中,企业家属于拔高身段吸引众人的感觉,清晰的告诉众人未来的企业目标,暗示着只要跟着我走,那肯定会是“高官得坐、骏马得骑”。有时我们可以想象一下企业家那种振臂一呼、应者云集的英雄气概,当代企业家中马云应该就属于这种类型。
最后一种方式是企业家愿意付出与分享,能够通过共享利益来吸引人才的加盟。“人为财死、鸟为食亡”,通过付出较高的薪酬水平吸引人才本来也是一种最简单的方式。其实无论一个民营企业家拥有哪些优点来吸引优秀人才,这也只是暂时的现象,众人奔相而来的目的就是要“大秤分金、小秤分银”,也相信企业家具备这种能力带领大家奔向小康社会,但是如果预期的收益没有达成,那么期望很快就会变成失望,其他的都等于白说。“钱压奴婢手、艺压当行人”,愿意投在你的麾下效力当差必然有所图,所以企业家一定不要忽视这个问题。
在当代民营企业发展中,已经出现了一种非常常见的激励方式:股权激励。企业家通过将企业的部分股权分给那些企业的核心骨干人才,换来他们对企业的长期忠诚,并且将个人利益与企业利益紧密的联结在一起,彻底消灭企业治理中的委托代理难题。这种股权激励的模式从表面来看是企业家减少自己的持股比例,损失自己的利益,但是如果从理论分析来看并不是简单的“损有余而补不足”。通过股权激励使大家都能努力工作,心往一块想、劲往一块使,大家齐心协力将蛋糕做大才是正途。也就是说未来即使企业家的持股比例变低了,但是由于蛋糕做大了,企业家的总体收益仍然是相对上升的,这是一笔合算的买卖。
图:股权激励的作用
图:目前经过实践的股权激励的方式
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