最近拜读了美国十大顶尖模特之一、万宝路第一位形象代言人、美国三位总统—尼克松、卡特和老布什的礼仪顾问威廉.索尔比的著作《风度何来》一书。虽然还没有完全看完,但是对书中精髓也已略知一二。我发觉在评价个人风度与魅力时,中西方在评价方法与评价标准上差异明显,鄙人虽对此并不精通,但是作为一名职场人士,还是期望在此方面有更多的了解,以至在职场形象方面更加改进自己,为了对中西方在评价个人风度的标准做一比较粗糙的分析,我仅仅拿《风度何来》与曾国藩的《冰鉴》一书做比较。
《风度何来》一书曾经风靡美国,为人们职业生涯形象的改变提供了广阔思路,书中核心内容是强调着装对人的重大影响,认为别人评价你的标准主要是你的着装,一个人可以通过改变自己的着装方式来树立自己在他人心中的形象,改变他人对自己的印象,这也就是心理学中比较流行的“印象管理”概念。威廉强调服装价格的高低并不是关键问题,而在于着装要适合你所从事的工作、你的职业特点、你周围人的职业特点,以及衣服本身的搭配等等。
举例来说,如果你从事银行工作,你在着装上必须要让人觉得你可靠、可信任、稳重,而不是青春焕发,风流倜傥,后者是在酒吧中引诱女人的理想着装。在今年的1月18日,世界银行行长沃尔福威茨到土耳其进行访问,在参观一清真寺脱鞋时露出了袜子上的大洞,这一发现引起媒体的一片哗然。在少数认为沃尔福威茨艰苦朴素的对面,更多的人坚持,这种不拘小节的作风可能不适合他现在所担任的世界银行行长职务。
基于此,威廉认为,一个人要想获得成功,至少要在很大程度上关注自己的着装,做好印象管理。他强调,覆盖人身体90%以上的衣服是别人评价你的主要标准,穿着不合理必然会降低你在他人心中的地位,因此,机会也根本不会降临到你的头上,即使你信誓旦旦的向我表示:我向来不饰修理,但我的业绩却是公司里做的最好的,但我反问的是:那为什么你现在还没有得到提升。因此,威廉认为,你所能够达到的职位是你的老总认为更适合你的着装出现的职位。所以威廉在《风度何来》一书中,用很大篇幅介绍衣服的选购、搭配、以及如何与服装店建立永久的关系,如果各位感兴趣,可以读读这本书。
其实,我们中国人也非常注意穿着,在古代,着装的不合理甚至是要被砍脑袋的,比如说,中国古代的官制中,几品官要带什么帽子、系什么腰带、穿什么颜色的袍子都是有讲究的,随便穿可是万万不行的,自从周朝定下礼制以后,这个标准就流传了下来,虽然到了后来的礼崩乐坏,但以服饰区分人的阶层与阶级却愈演愈烈。春秋时,一个名为诸师声子的人就差点因此而脑袋搬家。因为他在参加国君的宴会时,穿着袜子就登上了酒席,于是他的国君卫出公便勃然大怒,喝令斩首,尽管诸师声子一再声明不脱袜子是因为脚上长疮,恐怕君王见了会呕吐,仍不能平息圣怒。因为在过去,卑者见尊者一定要跣足,就是光着脚,这是一种重大的着装礼仪,诸师声子不分尊卑,当然要被砍头了。
但是,除了着装的重要性,中国人,特别是中国古人在评价人的时候更看重其自身的特征,比如面目、身材、骨骼等等,曾经在民间流传一句顺口溜:天有三宝日、月、星,地有三宝水、火、风,人有三宝精、气、神。精气神是评价人的三个重要标准。这在曾国藩的《冰鉴》里描写的非常详细。
首先说明一点,曾国藩传世留下了两部著作,一是《家书》,第二就是《冰鉴》。《家书》是曾国藩写给自家儿女的书信,被后人编录成集,主要教导儿女如何立身处世。而《冰鉴》是曾国藩写的一部如何识人辨人的著作。在《冰鉴》中,曾国藩主要从人的神骨、气色、容貌、声音、须眉、情态来识别人,让合适的人到合适的位置去工作。曾国藩认为,每个人都有自己的特长,都有更适合自己的位置,关键的问题是用人的人—领导如何使用人,在这里的关键还是领导如何识别人。
曾国藩的观点在实际上可以得到一些论证。中国的评书里经常会有描写人的场面,语言十分精辟,除了对穿着描写以外,对人的面貌和身材的描写尤其精深,在评书里的术语叫“开脸”。下面我仅凭我的记忆来给各位描写一个开脸:
见此人,头戴紫金冠、身穿亮银甲、外罩素罗袍、脚蹬薄底儿战靴。往脸上看,面如重枣、唇若涂脂、卧蚕眉、丹凤眼、三缕长髯飘洒胸前。跨下乌锥马,掌中青龙偃月刀,这真是“顶梁上飘杀气足有万丈,胸膛前挺威风百步挂零”。
这是评书中描写古代战将的一种通常方法,可以看出,其中除了对着装的描写,对人面部的描写用了大量笔墨,而且明显已经超过了着装的分量,这是与西方明显不同的地方。中国虽然也主张着装合理,但更加看中的是人眉宇间的气魄。三国中,庞统庞士元投奔刘备,刘备因为其穿着怪异、言语无度只给了他一个县令当当,但是当诸葛亮揭穿事实后,刘备因为自己只以衣冠看人而倍感惭愧。而古人中更多人引以为豪的是通过看中一个人的眉宇之气而断定此人日后定成大器,而引以重用。所谓伯乐变是这种人。
说到这里,其实我感觉西方对服饰重视的角度并不与中国的识人标准相孛,只是中国人在此基础上又增加了对人面部中所显露出来的神、气的评判。文章的最后,我将曾国藩《冰鉴》中的相人口诀的一部分奉献给各位:
邪正看眼鼻,真假看嘴唇;功名看气概,富贵看精神;主意看指抓,风波看脚筋;若要看条理,全在语言中。